たきざわ法律事務所

HP制作会社とのHP制作契約の解消、支払代金返還交渉を行い、7割近くの支払代金の返還を受けました。

相談前

ベンチャー企業からのご相談。新規事業の立ち上げに伴い、HP制作会社とHP制作契約を締結した。しかしながら、その後長らくHP制作会社からは何の連絡もなく、また、HP会社から納品されたHPの内容も杜撰で到底依頼会社が納得できる内容ではなかった。そのため、当該HP制作契約を解消して、支払った代金の返還を受けたいとのご相談。

相談後

ベンチャー企業の代理人として、HP制作会社との交渉を行い、結果として多額の支払代金の返還を受けました。

瀧澤 輝弁護士からのコメント

瀧澤
弁護士
新規事業の立ち上げの際に、新たにHPを作成する企業は多いです。しかしながら、必ずしもHP制作に関するノウハウがあるわけではなく、HP制作会社にいわれるがままに契約し、多額の制作費用を支払ってしまうケースが多いのではないでしょうか。契約した制作会社が適切にHPを作成すれば特に問題ないのですが、中には契約後、長らく連絡をよこさない会社、納品されたHPも他の企業のソースコードを流用して作成する会社、他の企業に著作権のある画像を勝手に使用して作成する会社、依頼会社が想定していたクオリティに到底及ばない杜撰なHPを納品する会社等も存在し、制作契約の解消、支払代金の返還請求というトラブルが発生するケースは非常に多くです。
弊所は、HP制作についてのノウハウもあり(弊所のHPは自社制作です。)、このようなケースについて多くの実績を有しています。